Документ
Публичная оферта.
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Исполнителя — самозанятого Мамуляна Артура (далее — «Исполнитель») — заключить договор на оказание услуг по составлению индивидуальных туристических маршрутов с использованием искусственного интеллекта.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику персональный маршрут путешествия по выбранному региону Российской Федерации в виде PDF-документа. Маршрут включает план дня за днём, рекомендации по активностям, варианты жилья, бюджет и региональные советы.
3. Стоимость и оплата
- Базовый тариф — 290 ₽ за один маршрут.
- Расширенный тариф — 690 ₽ за один маршрут.
Оплата производится через сервис ЮKassa банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) или через СБП.
4. Сроки оказания услуги
Маршрут отправляется на указанный Заказчиком email в течение 5–10 минут после оплаты. В случае повышенной нагрузки — до 30 минут.
5. Возврат денежных средств
Если маршрут не подошёл — Исполнитель возвращает оплату в течение 24 часов с момента запроса без объяснения причин. Альтернативно — пересоберёт маршрут под уточнённые требования бесплатно.
6. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за: фактическое наличие мест в указанных в маршруте отелях; цены, изменившиеся между составлением маршрута и поездкой; обстоятельства непреодолимой силы (закрытие границ, отмены рейсов, погода).
Редакция от 1 января 2026 года.
Документ
Политика конфиденциальности.
1. Какие данные собираются
В процессе работы сервиса собираются следующие данные:
- Email-адрес — для отправки готового маршрута
- Параметры запроса (направление, даты, бюджет, интересы) — для составления маршрута
- Платёжные данные обрабатываются ЮKassa, Исполнитель их не хранит
2. Как используются данные
- Для предоставления услуги (создания и отправки маршрута)
- Для связи с Заказчиком в случае проблем
- Анонимизированные данные могут использоваться для улучшения качества сервиса
3. Передача данных третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев предусмотренных законодательством РФ. Для обработки запросов используются API сервиса Anthropic (модель Claude) — данные передаются в обезличенном виде.
4. Хранение данных
Email-адреса и параметры запросов хранятся в течение 12 месяцев для возможности повторной отправки маршрута. По запросу пользователя данные удаляются в течение 7 дней.
5. Cookies
Сайт использует только технические cookies для работы сервиса. Аналитика и трекинг не используются.
Редакция от 1 января 2026 года.
Условия
Возврат средств.
Как вернуть деньги
Если полученный маршрут вам не подошёл, вы можете запросить возврат денежных средств в течение 24 часов с момента отправки маршрута на email.
Что нужно сделать
- Написать на hello@putevkai.ru
- Указать номер заказа (он есть в письме с маршрутом)
- Кратко описать, что именно не подошло — это поможет нам улучшить сервис
Сроки возврата
Деньги возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата, в течение 1–5 рабочих дней (зависит от вашего банка).
Альтернатива
Вместо возврата мы можем бесплатно пересобрать маршрут под уточнённые требования. Часто это решает вопрос быстрее.